【ショッピングガイド】


遠方のお客様には、ファックス、お電話にてご注文を承ります。お届けは、クール宅急便《ヤマト便》にて全国配送いたします。

お電話・FAXでのご注文方法

遠方のお客様には、ファックス、お電話にてご注文を承ります。
お届けは、クール宅急便《ヤマト便》にて全国配送いたします。
お支払いは、代金引換《現金》・銀行振込《前払い》決済のみといたします。
ご予算のご相談も承りますので、お気軽にお電話してください。

◆ ファックスからのご注文方法

ご注文用紙を用意しております。ご利用ください。
ご注文商品の数量、金額および合計額、ご注文者情報、配送先情報を記述し、ファックスでご注文内容を送信してください。

承りファックス
FAX:076-427-0667
［受付時間］24時間受付
確認業務は定休日（火曜）以外の10時～18時となります。
FAX用ご注文用紙に必要事項をご明記の上、当店までファックスにてお送りください。

FAX用ご注文用紙はこちら ● FAX用ご注文用紙はこちらからダウンロードください。
　※Adobe Readerのダウンロードページへ

◆ お電話からのご注文方法

ご注文商品の数量、金額および合計額、ご注文者情報、配送先情報をご確認のうえ、電話でご注文内容をお伝えください。

ご注文・お問い合わせ
TEL:076-427-0666
［受付時間］10時～18時（火曜日は定休日です）

● ご注文時にお客様にお聞きする内容
◎ お客様のお名前（電話番号・郵便番号・住所・電話番号）
◎ ご注文商品（商品名・個数）
◎ 商品の発送先（お名前・住所・電話番号）
◎ 商品お届け希望日・時間帯
◎ 決済方法（代金引換・銀行振込）
◎ のし（お祝・お中元・お歳暮・無地のし等）

◆ お問い合わせ方法

インターネットでのご注文は受け付けておりません。
ご不便お掛けいたしますが大変申し訳ありません。
ご不明な点がございましたら、お気軽にご相談下さい。
TEL：076-427-0666
受付：10時～18時 ※定休日（火曜）年末年始を除く
営業時間外に頂いたご連絡は、翌営業日のご対応となります。

● ご購入前にお読み下さい。
> 特定商取引法に基づく表記
> プライバシーポリシー
※電話番号・ファックス番号はおかけ間違えの無いようお願い申し上げます。


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◆ お支払いについて

● 代金引換《商品お受取り時に現金払い》

商品をお受け取りの際に、運送業者係員にお支払い下さい。
※ 代金引換はご自宅へのお届けのみとさせて頂きます。（ご自宅を含めたお届け先の合算請求は行っておりません）
※ 代引手数料・送料はお客様負担となります。

● 銀行振込《前払い》

ご注文確認メールにてお振込先をご連絡いたします。
※ ご注文後に代金を指定銀行口座にお振込みください。なお、商品はお振込み確認後の発送となります。
※ お振込み手数料・送料はお客様負担となります。
※ ご入金確認を正式受注とさせていただきます。

◆ 配送について

配送は、信頼の「ヤマト宅急便」クロネコヤマトでの発送となります。
お申し込み日を含めて4日以降のお届けとなります。
（ご注文日が4月1日であれば、お届け日は4月4日）
また、お届けする時間帯をこちらからご指定いただけます。
● 発送日から到着までの目安
・北海道／翌々日到着
・東北／翌日午後到着
・本州／翌日到着
・四国／翌日午後到着
・九州（福岡以外）翌々日到着

時間帯お届けサービス
① 午前中
② 12～14時
③ 14～16時
④ 16～18時
⑤ 18～20時
⑥ 20～21時

◆ 送料について

全国各地へのお届け料金はこちらでございます。
北海道　1,200円（税込）
東北　1,000円（税込）
関東/信越/北陸　800円（税込）
中部/関西/中国
四国/九州　1,000円（税込）
沖縄　1,200円（税込）

◆ 代引き手数料について

代金引換決済をご利用の場合、代引手数料がかかります。代引手数料は、お客様負担となります。
＊代金引換サービスとは配達時に、代金と引き替えに商品をお渡しする方法です。
＊銀行振込よりも入金確認などの作業がない分、発送処理が速くなりますが送料とは別に代引き手数料がかかります
手数料一覧(税込）
購入代金／代引手数料（円）
・～30,000円／315円
・30,001～100,000円／525円
・100,001～200,000円／840円
・200,001～300,000円／945円

◆ 返品について

万一、製品に不良品や品違いがございましたら到着後3日以内に弊店（076-427-0666）までご連絡ください。 送料弊店負担にてお取替えさせていただきます。なお、お客様のご都合による返品・交換はご容赦ください。

◆ ご不在時の商品お届けについて

ご注文いただいた商品のお届け予定日に、お客様ご不在のためお届けすることが出来ず、かつその後3日間、 お電話によるご連絡がとれない場合は、商品を弊社まで返品させていただく場合がございます。その場合でも、商品代金をご請求させていただくことがございますので予めご了承ください。 またお客様の不在による商品賞味期限の短縮はお客様の責任とさせていただきますのでご了承ください。